Компания DMTel представила отчет о качестве услуг мобильной связи на территории Москвы. Комплексная оценка и сравнение работы сетей «большой четверки» выполнены в период с 9 по 31 июля 2025 года на маршруте протяженностью около 2,8 тыс. км, включающем ключевые автомобильные дороги и социально значимые объекты столицы.

Для анализа использовались показатели доступности, надежности и качества голосовых услуг, а также характеристики мобильного интернета и радиопокрытия LTE. На основе этих данных рассчитаны интегральные оценки, отражающие позиции операторов в рейтинге. Полученные результаты сопоставлены с аналогичным исследованием 2023 года.

Ключевые выводы:

• среди операторов мобильной связи в Москве на первом месте по результатам исследования оказался «Билайн», опережая конкурентов по голосовой связи и мобильному интернету. На втором месте находится «МегаФон», демонстрирующий высокие скорости и качество голосовой связи. Третье место удерживает Т2 (ранее — Tele2), а замыкает рейтинг МТС, заметно уступающая по надежности голосовых соединений и скорости передачи данных;
• в сетях всех операторов обеспечивается практически полный охват LTE на автомобильных дорогах Москвы, отмечается в отчете. Уровень сигнала стабилен, значения ниже -114 дБм в ходе исследования не фиксировались. Доля слабого сигнала ниже -104 дБм не превышает 0,04%;
• как выяснили в DMTel, по качеству голосовых соединений «Билайн» показывает наименьшую долю отказов (0,18%), доля обрывов вызовов составляет 0,59%. «МегаФон» уступает по надежности, но опережает конкурентов по скорости установления соединения. Т2 держится на среднем уровне, а МТС демонстрирует самые слабые показатели;
• по качеству речи «МегаФон» показывает наилучшие результаты: средняя оценка составляет 4,56 MOS при минимальной доле «неприемлемых» вызовов (0,42%). «Билайн» идет почти вровень с ним, обеспечивая схожие значения, говорится в отчете. Т2 и МТС заметно уступают лидерам, хотя в их сетях также активно используется технология VoLTE и современные аудиокодеки EVS;
• по мобильному интернету «Билайн» занимает первое место, обеспечивая самые высокие оценки качества сервисов HTTP DL и HTTP UL. Как пишут авторы отчета, «МегаФон» уступает лидеру по качеству сессий, но выделяется скоростями скачивания. МТС и Т2 делят оставшиеся позиции: Т2 выигрывает у МТС по скорости загрузки страниц, но проигрывает по качеству выгрузки данных;
• по подсчетам DMTel, средние скорости загрузки данных максимальны в сети «МегаФона» и достигают почти 116 Мбит/с. У «Билайна» этот показатель около 79 Мбит/с, у МТС — 72 Мбит/с, а у Т2 — примерно 60 Мбит/с. При этом во всех сетях скорости достаточны для стабильного воспроизведения видео в HD и Full HD;
• по стабильности скоростей загрузки данных на сервер HTTP «Билайн» занимает первое место: значения ниже 0,6 Мбит/с в ходе исследования зарегистрированы не были. У МТС, «МегаФона» и Т2, согласно отчету, такие провалы встречаются, хоть и редко;
• динамика последних лет показывает улучшение качества связи у всех операторов, отмечают в DMTel. «Билайн», «МегаФон» и Т2 особенно продвинулись в доступности голосовых вызовов и снижении доли «неприемлемых» оценок речи. Также все операторы улучшили показатели скорости загрузки данных и времени открытия страниц, несмотря на сохраняющиеся технические ограничения.

Качество мобильной связи в Московской области летом 2024 года

Качество мобильной связи в Москве осенью 2023 года

Расскажите знакомым: