Консалтинговая компания KPMG и Мельбурнский университет опубликовали результаты опроса более 48 тыс. участников из 48 стран мира об искусственном интеллекте. Авторы исследования уделили внимание широкому кругу вопросов — от частоты использования ИИ в различных сферах жизни до регулирования его применения в компаниях.
В документе также отдельно рассматривается то, как к нейросетям относятся в разных странах, и анализируются факторы, влияющие на позитивное или негативное отношение к ИИ.
Ключевые выводы:
- 66% опрошенных заявили о том, что используют ИИ регулярно в повседневной жизни, на работе или для учебы;
- при этом 73% отметили положительный эффект от его применения в виде повышенной производительности, доступа к большим объемам информации и персонализированных ответов. 43% респондентов указали на негативные последствия ИИ в виде дезинформации, неточности данных и недостатка человеческого восприятия реальности;
- как показали результаты исследования, в развивающихся странах примерно 80% респондентов пользуются ИИ, в то время как в развитых странах — 58%. Если среди представителей первой категории стран доверие к искусственному интеллекту испытывают 69%, то среди представителей второй — 52%;
- 68% опрошенных положительно относятся к развитию ИИ, а 61% — высказывает обеспокоенность на этот счет;
- только 43% участников опроса назвали достаточным уровень регулирования в сфере ИИ, который существует на данный момент;
- около 70% респондентов в профессиональной среде используют генеративный ИИ, и лишь 42% — специализированные корпоративные решения;
- 44% опрошенных признались, что хотя бы раз применяли ИИ на работе в нарушение существующих корпоративных правил;
- примерно 60% работодателей, внедряющих ИИ в деятельность организаций, предоставляют сотрудникам соответствующие обучающие курсы. Всего 34% компаний разрабатывают собственную политику его применения;
- 40% опрошенных полагают, что ИИ заменит их на работе, а 43% верят, что он мог бы взять на себя их ключевые функции;
- среди опрошенных студентов 83% используют ИИ регулярно, при этом половина из них — ежедневно или хотя бы еженедельно. Как показали результаты исследования, 73% полностью полагаются на ответы ИИ, не перепроверяя полученную информацию;
- 69% учащихся указали на такую положительную черту применения ИИ в учебе, как повышенная эффективность, а 51% — на более креативные решения. В то же время 25% студентов отметили ухудшение навыка критического мышления на фоне использования искусственного интеллекта.