Методика проверки и подбора разработана совместно со специалистами Психологического института Российской академии образования. Доступны как личные встречи, так и консультации через Zoom или Skype.

На основе ответов на вопросы пользователя система автоматически предлагает специалистов, которые наиболее эффективно работают с запросами.

Все специалисты в базе проходят проверку: подтверждают базовое психологическое или медицинское образование; проходят несколько этапов тестирования (письменное и собеседование), в ходе которых определяется уровень эмпатии, профессиональные и человеческие принципы и установки, успешная работа с кейсами.