Благодаря сервису пассажиры могут получить компенсацию за задержку или отмену рейса, отказ в посадке, пропущенную пересадку по вине европейской или турецкой авиакомпании.

Клиенту необходимо подписать форму согласия на представление интересов, а также предоставить информацию о рейсе и номере билета. Далее специалисты проведут анализ ситуации, составят первичную претензию и будут вести диалог с авиакомпанией, добиваясь выплаты. Обо всех важных этапах клиент информируется по электронной почте и в личном кабинете, где всегда можно посмотреть актуальный статус по заявке.

В случае успеха пассажиру выплачивают 75% от полученной компенсации, оставшиеся 25% — комиссия сервиса. Воспользоваться услугами могут все пассажиры, независимо от гражданства.

Офис разработки расположен в Москве.