Машинный интеллект платформы Digital Contact строит для каждого клиента персональный сайт, письмо или товарную рекомендацию, показывая только то, что интересно человеку, учитывая его уникальные предпочтения. В отличие от сплит-тестирования, платформа не выбирает одну версию с самой высокой конверсией, а показывает лучшую версию для конкретного человека.

Анализируя историю покупок, поведение, интересы и профиль клиентов, машинный интеллект Digital Contact знает, когда каждый клиент читает почту и на каком устройстве. Алгоритм принимает решения - кому, какое сообщение, в какое время, с какой частотой и по какому каналу отправить.

Алгоритм платформы в реальном времени анализирует детальные данные о посетителях со всех каналов, отслеживает поведение и намерения. Привлекает правильных клиентов и помогает им узнать о ваших продуктах. С каждым действием посетителя алгоритм становится умнее, автоматически улучшает результаты коммуникации без дополнительных затрат на трафик и людей.