
Система роботизации сотрудников
Electra.AI распознает намерения, выявляет факты и понимает синонимы, запускает бизнес-процессы, интегрирована с RPA, может работать в режиме подсказок оператору.
Выделяет повторяющиеся действия и автоматизирует их. Может поддержать беседу с клиентом на общие темы, какие сценарии устарели, какие новые сценарии можно создать. Electra.AI позволяет сократить до 60% затрат, связанных с работой операторов, сокращает время обработки, работая в режиме подсказок оператору, или отвечая на запрос клиента самостоятельно.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.