Платформа для создания интернет-магазинов и ведения продаж позволяет комплексно управлять бизнес-процессами: агрегатор служб доставки, встроенная телефония, автоматизация точек продаж и самовывоза, мобильное приложение для управления магазином.

Специализация в сфере eCommerce решает актуальные задачи владельцев интернет-магазинов за счет InSales AppStore (более 200 интегрированных сервисов для интернет-магазинов) и взаимодействия с сервисами Рунета.

Также InSales предоставляет свои услуги по модели SaaS и оказывает дополнительные услуги для владельцев интернет-магазинов: разработка дизайна, продвижение и проведение обучения. На платформе работает более 7500 интернет-магазинов.

В апреле 2021 года Сбербанк приобрел 80% платформы InSales.