Сервис, направленный на обработку обращений клиентов в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, и др), на форумах, сайтах отзывов и других цифровых каналах.

IQSocial помогает брендам улучшить качество обслуживания клиентов в соцмедиа, предоставляя службе поддержки единый интерфейс для обработки и администрирования сообщений в социальных сетях в командной работе.

Количество сотрудников, работающих единовременно в системе, ограниченно тарифом.