Приложение со встроенным персональным ассистентом, общение с которым проходит в формате чат-бота с помощью кнопок-команд: «Заказать», «Забронировать». Чат-бот, созданный на основе предиктивной аналитики и технологий машинного обучения, собирает ответы и предпочтения пользователя, чтобы предлагать в дальнейшем наиболее интересные и актуальные услуги.

С «Марком» можно заказать доставку продуктов на дом, записаться в салон красоты на стрижку, маникюр, макияж и другие процедуры, купить билеты в кино и пр. Приложение доступно абонентам любых операторов. Скачать «Мой Билайн» и «Марк» можно в App Store и Google Play.