Сервис с использованием планшетов позволяет автоматизировать процессы организации помощи на дому и повысить их эффективность. Клиент через приложение на мобильном телефоне самостоятельно выбирает необходимого врача (диагностику, анализ или услуги патронажа) и получает доступную медицинскую помощь.

Автоматизация процесса оказания помощи на дому обеспечивает:

• Прием и распределение вызовов на дом в дистанционном режиме.
• Снижение трудоемкости работы персонала при электронном обмене данными, заполнении первичной документации и отчетности.
• Повышение оперативности, качества и контроля выполнения посещений на дому.
• Оптимизация загрузки врача и создание возможности для интенсивного наращивания объемов по услугам помощи на дому.
• Подготовка управленческой отчетности (ключевые показатели эффективности, время в пути, ожидание врача пациентом и другие необходимые данные).
• Подготовка оперативной отчетности (перечень вызовов, в т.ч. по форме 031/У, персональные отчеты по специалистам) и ежедневных сводок для руководства.
• Внедрение цифровых сервисов позволяет отойти от бумажной волокиты, разгружает call-центры и уменьшает затраты на их содержание.