Сервис организации виртуальной АТС в компании с опциями записи звонков, интеграцией с CRM, автосекретарем и виджетом обратного звонка.

Возможности NeoPhone: настройка сценариев распределения звонков (по дням недели и времени), прием звонков и дальнейшая обработка через меню IVR, настройка очереди, запись вызовов, конференции, перевод звонков, черный список, установка мелодии вместо гудков, отчеты, голосовая почта/автоответчик, работа с факсами, открытие карточки клиента в CRM при звонках, открытие создания клиента при звонке с неизвестного номера, история переговоров с клиентом, звонки кликом на номер в CRM.