Платформа обеспечивает пользователя оперативным получением информационно-консультационных услуг и информационных сервисов путем взаимодействия с корпоративными системами на естественном языке.

Общаться с виртуальным помощником можно голосом или в чате: через собственный интерфейс или через мессенджеры: Skype, Telegram, Slack, Myteam.

«Ассистент» работает как единая точка доступа к разным корпоративным сервисам: он интегрируется с системами управления предприятием. По запросу сотрудника «Цифровой ассистент» может найти контакты коллеги на внутреннем портале, историю заказов, или обработать запрос клиента. Кроме того, ему можно перепоручить рутинные задачи: подготовку ежедневных отчетов, организацию регулярных видеоконференций, отправку писем.

• Смотреть