Чат-бот — это виртуальный собеседник, который общается с пользователями по заданному сценарию. Решение работает на базе «Битрикс24». Руководитель или HR-специалист запускает бота с нужными параметрами для каждого нового сотрудника, следит за ходом адаптации и получает в конце отчет.

Чат-бот помогает новым сотрудникам изучить функционал портала, распорядок рабочего дня, узнать факты о компании, а освоившимся — получить доступ к справочной информации посредством ее поиска в базе знаний, запускать бизнес-процессы и др.