Для работы используется многоканальный виртуальный номер, который объединяет сотрудников в сеть через IP-телефонию. Возможности включают: запись разговоров, аудиоконференцию, факс, настройку маршрутизации звонков, в том числе на голосовую почту, многоуровневое меню для входящих звонков.

Дополнительно можно подключить услуги: «Важный звонок» — возможность руководителю дозвониться до сотрудника, независимо от того, занят ли он разговором с клиентом; единый номер 8-800. Для услуги представлены следующие тарифы: «Базовый», «Стандартный», «Расширенный». Тарифы отличаются абонентской платой и количеством включенных минут.