Сервис позволяет создавать формы для опросов, для регистрации на мероприятия, сбора заявок от клиентов. В форму можно включить любые вопросы – с полем для ввода текста, несколькими вариантами ответа или шкалой оценки. Есть возможность показывать пользователю разные вопросы в зависимости от того, как он ответил на предыдущие.

Для некоторых задач есть готовые формы — например, для регистрации на мероприятие, сбора обратной связи. Ответы предоставляются в структурированном виде.

Яндекс.Формы входят в состав Яндекс.Коннекта — комплекса сервисов для совместной работы.