Страховой Дом ВСК в ноябре 2021 года внедрил искусственный интеллект (ИИ) по автоматическому распознаванию повреждений в процесс онлайн-урегулирования страховых случаев по каско.

Клиент загружает фотографии с места происшествия в мобильное приложение. ИИ по фото распознает части автомобиля и сопоставляет их с эталонным контуром машины без повреждений. С помощью специального алгоритма решение выделяет деформированные участки авто, а также определяет место и тип повреждения — царапину, скол, вмятину. Далее технология подбирает формат ремонта по каждой поврежденной детали: починку или замену детали.

Система выдает страхователю заключение с перечислением повреждений. После обработки заявки страхователь автоматически получает сформированное направление на ремонт.