AI и ML позволяют бизнесу в считанные секунды сделать то, что раньше делали целые подразделения. Эти технологии открыли для компаний новые возможности: оперативно реагировать на современные вызовы и ускорять автоматизацию бизнес-процессов.

Виктор Алексеев, продуктовый лидер «Террасофт», поделится практическим опытом и расскажет, какие бизнес-задачи можно закрыть с помощью искусственного интеллекта и машинного обучения уже сейчас.

Обсудят:

• Как быстро внедрить и адаптировать AI-решения для улучшения клиентского сервиса.
• Как повысить эффективность службы поддержки и вывести клиентский сервис на новый уровень.
• Как сократить количество ошибок в работе и ускорить обработку обращений.