завершено
Naumen
AI в диалогах. Эволюция разговорных роботов для бизнеса: от хайпа к результатам
1016
Конференция19.02.20 | весь деньзавершеноУл. Новый Арбат, 32, «Марриотт Новый Арбат»
партнерский
материал
материал
О мероприятии:
1016
Когда: 19.02.20 | весь день
Где: Ул. Новый Арбат, 32, «Марриотт Новый Арбат»
Эксперты из Яндекс.Денег, Ростелекома, ДИТ Москвы, Тинькофф, АпексБерг, ЦРТ и Яндекс.Облака расскажут о задачах и результатах роботов в клиентском сервисе, подходах к измерению конверсии, обработке естественного языка и речевых технологиях.
В демозоне можно оценить роботов, интерфейсы и технологии в работе: протестировать голосовых роботов, собрать чат-бота за 20 минут, познакомиться с продуктами, готовыми к внедрению.
Темы:
- Результаты голосовых роботов и чат-ботов в обслуживании клиентов: кейсы Ростелекома, ДИТ Москвы, Яндекс.Денег и Тинькофф.
- Экономика роботизации: метрики, расчет окупаемости проекта и методы улучшения конверсии.
- Технологии разговорного AI: тренды, инструменты, лучшие практики для клиентского сервиса.
Спикеры:
- Кирилл Киселев, Ростелеком
- Леонид Колыбин, Тинькофф
- Борис Маяцкий, ДИТ Москвы
- Андрей Зайцев, Naumen
- Дмитрий Офицеров, Яндекс.Деньги,
- Алексей Минеев, ЦРТ
- Сергей Попов, Naumen
- Никита Ткачев, Яндекс.Облако.
Компании:
Добавить мое событие в календарь ICT.Moscow
Похожие мероприятия:
12 фев.
26 мар.
-
25 апр.
6 мар.
6 фев.
Что такое ICT.Moscow?
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.
Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0