logo ict.moscow
logo ict.moscow

AI в диалогах. Эволюция разговорных роботов для бизнеса: от хайпа к результатам

620
Конференция
19.02.20 | весь деньУл. Новый Арбат, 32, «Марриотт Новый Арбат»
  • Naumen

О мероприятии

Эксперты из Яндекс.Денег, Ростелекома, ДИТ Москвы, Тинькофф, АпексБерг, ЦРТ и Яндекс.Облака расскажут о задачах и результатах роботов в клиентском сервисе, подходах к измерению конверсии, обработке естественного языка и речевых технологиях. 

В демозоне можно оценить роботов, интерфейсы и технологии в работе: протестировать голосовых роботов, собрать чат-бота за 20 минут, познакомиться с продуктами, готовыми к внедрению. 

Темы:

  • Результаты голосовых роботов и чат-ботов в обслуживании клиентов: кейсы Ростелекома, ДИТ Москвы, Яндекс.Денег и Тинькофф. 
  • Экономика роботизации: метрики, расчет окупаемости проекта и методы улучшения конверсии.
  • Технологии разговорного AI: тренды, инструменты, лучшие практики для клиентского сервиса.

Спикеры:

  • Кирилл Киселев, Ростелеком
  • Леонид Колыбин, Тинькофф
  • Борис Маяцкий, ДИТ Москвы 
  • Андрей Зайцев, Naumen
  • Дмитрий Офицеров, Яндекс.Деньги,
  • Алексей Минеев, ЦРТ
  • Сергей Попов, Naumen
  • Никита Ткачев, Яндекс.Облако.
Подробности на сайте
Компании:

#Naumen

Расскажите знакомым:

Добавить мое событие в календарь ICT.Moscow

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.

Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0

При поддержке Правительства Москвы