Мировой рынок BPM растет, по разным оценкам, на 6-10% в год. Успешных проектов на рынке BPM становится все больше. Наиболее популярными являются организация электронного документооборота, интеграция в системы управления бизнес-процессами искусственного интеллекта и переход от CRM к управлению бизнес-процессами.

Основные требования заказчиков к поставщикам BPM — четкое описание процессов, рост их прозрачности, предсказуемости и эффективности при одновременном снижении затрат, возможность обмена данными между различными системами.

При этом бизнес хочет иметь возможность моментально вносить изменения в бизнес-процессы в соответствии с меняющимися требованиями. Обсудят:

• Как повлияла ускоренная цифровизация бизнеса на рынок BPM?
• Чего ожидают заказчики от российских BPM-решений?
• BPM в бизнесе крупных компаний.
• Доступные BPM-решения для среднего и малого бизнеса.
• RPA-решения как драйвер популярности BPM-систем.
• Как быстро интегрировать в BPM новые технологии.
• Интегрируем BPM c системой унифицированных коммуникаций.
• Как Low-code решения сокращают затраты на внедрение BPM.
• Наступает время No-code.
• Примеры внедрения интернета вещей в BPMS.
• BPM как основа цифрового контура компании.
• Автоматизация рутины: как соблюсти баланс между гибкостью системы и запросами пользователей.
• Какие задачи решает искусственный интеллект в BPM.
• Сможет ли BPM поглотить остальные средства автоматизации - СЭД, CRM, ECM?
• Российские и зарубежные BPM-решения.