завершено
Exposystems

Customer Contacts World Forum

400
Форум
28.10.20 - 29.10.20 | весь деньзавершеноРусаковская ул., 24, Holiday Inn Moscow Sokolniki

О мероприятии:

400
Когда: 28.10.20 - 29.10.20 | весь день
Где: Русаковская ул., 24, Holiday Inn Moscow Sokolniki
Условия посещения: платно

Форум посвящен обслуживанию клиентов и индустрии контактных центров.

  • Новые стандарты индустрии в период пандемии Covid-19.
  • Аналитика взаимодействия с клиентами.
  • Каналы доступа и персонализация взаимодействия с клиентами.
  • Омниканальность взаимодействия с клиентами.
  • Человек vs робот: переход от проверки концепции к реализации.
Подробности на сайте
Компании:

#Exposystems

Расскажите знакомым:

Добавить мое событие в календарь ICT.Moscow
Похожие мероприятия:
9 дек.
9 дек.
Конкурс
Московский инновационный кластер
9 дек.
-
9 дек.
-
Конференция
Сбербанк
3 дек.
-
3 дек.
-
Конференция
Онтико
27 ноя.
-
27 ноя.
-
Митап
пр-т. Андропова, д.18, корп.3
Альфа-Банк
Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.