28.10.20 - 29.10.20 | весь деньзавершеноРусаковская ул., 24, Holiday Inn Moscow Sokolniki
О мероприятии:
416
Когда: 28.10.20 - 29.10.20 | весь день
Где: Русаковская ул., 24, Holiday Inn Moscow Sokolniki
Условия посещения: платно
Форум посвящен обслуживанию клиентов и индустрии контактных центров.
- Новые стандарты индустрии в период пандемии Covid-19.
- Аналитика взаимодействия с клиентами.
- Каналы доступа и персонализация взаимодействия с клиентами.
- Омниканальность взаимодействия с клиентами.
- Человек vs робот: переход от проверки концепции к реализации.
Компании:
Добавить мое событие в календарь ICT.Moscow
Похожие мероприятия:
23
-
24 сен. 17 сен.
10 сен.
-
1 сен.
27 авг.
27 авг.
Вебинар
Перфоманс ЛабЧто такое ICT.Moscow?
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.