logo ict.moscow
logo ict.moscow
28.10.20 - 29.10.20 | весь деньРусаковская ул., 24, Holiday Inn Moscow Sokolniki
  • Exposystems

О мероприятии

Форум посвящен обслуживанию клиентов и индустрии контактных центров.

  • Новые стандарты индустрии в период пандемии Covid-19.
  • Аналитика взаимодействия с клиентами.
  • Каналы доступа и персонализация взаимодействия с клиентами.
  • Омниканальность взаимодействия с клиентами.
  • Человек vs робот: переход от проверки концепции к реализации.
Подробности на сайте
Компании:

#Exposystems

Расскажите знакомым:

Добавить мое событие в календарь ICT.Moscow

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.

Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0

При поддержке Правительства Москвы