Customer Journey Map

16
Учебный курс
21.09.19 | 11:0019:00Берсеневская набережная, 6, стр. 3, Digital October

О мероприятии

Когда: 21-22 сентября

Продолжительность: 2 дня

Для кого: маркетологи, дизайнеры

Формат обучения: офлайн

Двухдневный воркшоп по созданию Customer Journey Map. С нуля научатся работать с базовыми инструментами, проводить интервью, обрабатывать данные и использовать инсайты, находить точки роста и каналы сбыта. Разберут кейсы топовых компаний, в командах, создадут свой CJM.

Программа курса:

  • Введение в Customer Journey Map (CJM).
  • Как построить CJM.
  • Как проводить интервью.
  • Подготовка к интервью.
Подробности на сайте

Расскажите знакомым:

Добавить мое событие в календарь ICT.Moscow

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.

Если не указано иное, материалы доступны
по лицензии Creative Commons BY 4.0

При поддержке Правительства Москвы