Традиционно ведущие специалисты, эксперты ИТ-индустрии и представители бизнеса соберутся на площадке Форума для обмена опытом и повышения экспертизы в области технологий Avaya, а также для обсуждения современных тенденций в сфере телекоммуникаций и новых возможностей для развития бизнеса.

Форум Experience Avaya 2019 начнется с пленарной сессии, на которой руководство компании представит свое видение развития бизнес-коммуникаций в цифровую эпоху, а также стратегию Avaya. По окончании пленарной сессии состоится церемония награждения, на которой будут отмечены наиболее значимые и инновационные проекты года.

Во второй половине дня участники Experience Avaya 2019 смогут предметно ознакомиться с интересующей их темой, посетив один из параллельных потоков.

Темы

• Новое поколение контакт-центров – Avaya Oceana. Непревзойденный клиентский опыт.
• Унифицированные коммуникации в цифровую эпоху.
• Дискуссионный клуб «Аналитика больших данных в контакт-центре» 

Традиционно на площадке Форума будет действовать выставка современных решений Avaya и ее бизнес-партнеров. На стендах Вы сможете не только протестировать новейшие разработки, но и пообщаться с ведущими экспертами.