Эволюция общества и технологий все больше требует интеграции ориентированности на граждан и эффективности в предоставлении услуг. Руководители национальных правительств, стран Евразии должны воплотить в реальность новую ЭТИКУ государственных услуг — эффективную, надежную, быстрореагирующую, инклюзивную, удобную. Чрезвычайная ситуация с COVID-19 только ускорила эти преобразования.

Пандемия показала важность цифровой трансформации для городов и сообществ. В условиях надвигающейся рецессии во многих регионах организации государственного сектора находятся на этапе принятия решения — следовать тому же курсу сокращения затрат, который диктовали все предыдущие рецессии, или сгладить кривую рецессии благодаря использованию технологий.

На форуме IDC расскажет о пяти этапах восстановления государственных организаций, осуществляющих инициативы развития городов и регионов, а также предложит рекомендации и передовые методы преодоления экономических последствий кризиса и подготовки к условиям новой реальности. Также своим видением, проектами и решениями поделятся представители муниципальных властей из разных стран нашего региона и ведущие ИТ-компании.