На конференции участники российского рынка электронной коммерции обсудят розничную торговлю в интернете и цифровизацию сферы. Спикеры поговорят о динамике рыночного объема, обсудят универсальные маркетплейсы и сервисы доставки.

Среди главных тем ― обеспечение информационной безопасности торговых площадок, привлечение и подготовка новых сотрудников в сфере интернет-коммерции и аналитика с использованием искусственного интеллекта. Кроме того, пойдет речь об облачных технологиях для интернет-магазинов, голосовых ассистентах и роботизации складов.

Основные темы:

• надежные и высоконагруженные Web-платформы;
• что умеют современные голосовые ассистенты;
• искусственный интеллект для обработки клиентских запросов и снижения нагрузки на продавцов;
• когда интернет-ритейлеру необходима автоматизация HR;
• как цифровизация повышает эффективность логистики;
• как искусственный интеллект минимизирует сбои в дни распродаж;
• как аналитика в личном кабинете помогает покупателю и продавцу;
• сколько стоят услуги сети постаматов и как выбрать провайдера;
• каким должно быть идеальное приложение для курьера.

Спикеры:

• Клим Ядринцев, генеральный директор ElytS;
• Дмитрий Новосельцев, генеральный директор «Сантех Смарт»;
• Сергей Алешкин, Head of Data Science «Согаз»;
• Ирина Шанина, директор по маркетингу и рекламе ZENDEN;
• Игорь Климанов, начальник отдела электронной коммерции «Болеар»;
• Владимир Коленцев, партнер «Инструменты-Онлайн.ру»;
• Элина Мугайнутдинова, Head of Product Delivery Flowwow;
• Ирина Караулова, аналитик Data Insight;
• Ксения Сошникова, руководитель направления по работе с маркетплейсами «Кактуса»;
• Юрий Хомутский, директор проектов CNews.