Скорость развития технологий и появление новых программ и систем цифровизации приводит к разобщенности ИТ и бизнеса. Появляется необходимость развития важной компетенции руководителя ИТ-службы — уметь разговаривать на понятном для бизнеса языке.

Обсудят с чего все-таки начинается развитие компании и как обеспечить планирование деятельности на перспективу с участием всех подразделений.

• Роль ИТ-департамента в организации. Есть ли жизнь без ИТ?
• Кто и как расставляет приоритеты для ИТ-службы?
• Влияние ИТ-департамента на деньги. Как оценить экономический эффект?
• ИТ-департамент и продажи. Клиент всегда прав?
• Внутренние коммуникации. Говорим правду.