Участникам соревнования будет предложено 4 задания:

Классификация интентов

Интент запроса – это намерение пользователя, цель его обращения к некоторой поисковой системе. Например, в случае с технической поддержкой классификация интентов может помочь автоматически кластеризовать запросы по их тематикам для формирования ответа, либо быстрого перенаправления к нужным специалистам.

Исправление орфографических ошибок

Полезная задача как для собственной проверки правописания, так и для исправления возможных опечаток пользователей, к примеру, при обращениях к чат-ботам.

Предсказание оценок в чатах

В данной задаче предлагается найти корреляцию между ответами специалистов технической поддержки в чатах и их итоговыми оценками, выставленными пользователями.

Обнаружение фальсификации телефонной статистики

Недобросовестные операторы иногда пытаются фальсифицировать статистику звонков своих колл-центров. Ключевой показатель, который стремятся подделать – продолжительность звонка в секундах. Предлагается попытаться определить истинную природу появления цифр в отчётах.

Регистрация до 14 декабря.