Темы форума:

• Драйверы и барьеры развития сферы e-commerce. Опыт 2020 и тренды 2021
• Как эффективно сотрудничать с маркетплейсами не теряя в маржинальности? Управление ассортиментом и ценовой политикой
• Важно быть там, где трафик. Секреты кросплатформенного распознавания и преследования своей целевой аудитории
• Сквозная аналитика для e-commerce
• Product information management – автоматизация и адаптация под различные площадки массивов данных о товарах
• Собственный сайт как источник данных, площадка для лояльного ядра потребителей, тестирования новых продуктов и подходов
• Опыт продвижения через инфлюенсеров и стримы. Как выбрать персоналии, площадку, формат?
• Удобство сайта как залог лояльности клиентов. Свежий взгляд на online витрину и что является must have в 2021?
• Как метчить онлайн с офлайн и наоборот. Омниканальная идентификация клиентов
• Работа с собственной клиентской базой и реактивация продаж. Как ламповость и человеческое тепло коммуникации помогают средним игрокам привлекать и удерживать клиентов, выигрывая конкуренцию у гигантов?
• Как оценить маржинальность рекламного продвижения внутри меркетплейсов при ограниченном количестве данных и аналитики от площадки?
• Тренд на человекизацию. Четкое отслеживание претензий и проблем, быстрая реакция на претензии и все возможное чтобы помочь клиенту. Реально ли это?
• Как оптимизировать логистику и работу со складскими запасами?