Приложения программ лояльности банков

48
Онлайн-трансляция
22.07.21 | 16:00 завершено
  • USABILITYLAB

О мероприятии

Представят результаты исследования использования программ лояльности российских банков. Расскажут о том, как клиенты изучают условия программ, копят, отслеживают и тратят бонусы. Опишут их потребности и сложности, в том числе при использовании программ сразу нескольких банков.

Помимо презентации результатов исследования, в программе доклады специальных гостей — сотрудников российских банков.

Докладчики:

  • Анна Исламова, руководитель отдела UX-исследований, USABILITYLAB.
  • Дмитрий Воскресенский, владелец продукта «Мультибонус», ВТБ.
  • Алексей Данчук, начальник отдела банковских программ лояльности, Почта Банк.
  • Алексей Фролов, независимый эксперт.
Подробности на сайте
Компании:

#USABILITYLAB

Расскажите знакомым:

Добавить мое событие в календарь ICT.Moscow
Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.


Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0