Когда: 14-15 ноября.

Кому будет интересно: маркетологам, бизнес-аналитикам, руководителям компаний, подразделений, специалистам, интересующиеся современными подходами к маркетинговой аналитике.

Программа тренинга:

• Структура проектов по анализу данных;
• Введение в анализ данных и машинное обучение;
• Модели сегментации и кластеризации в клиентской аналитике. Составление «портрета» группы клиентов, дающих более 80% прибыли;
• Практические задания по сегментации портфеля клиентов;
• Прогнозирование изменений клиентской базы: анализ жизненного цикла, жизненной ценности клиентов и покупательского поведения. Оценка удовлетворенности клиента;
• Рекомендательные системы (с разбором бизнес-кейсов);
• Модели классификации в клиентской аналитики (с разбором бизнес-кейсов);
• Практические задания по целевому маркетингу и оттоку клиентов.