завершено
Яндекс

Речевые технологии в деле

286
Онлайн-трансляция
24.11.20 | 17:00 завершено

О мероприятии:

286
Когда: 24.11.20 | 17:00

Пандемия изменила пользовательские привычки, и сервисам пришлось быстро под них подстраиваться. Люди стали чаще пользоваться онлайн-сервисами, сервисами доставки и покупать товары в интернете.

Многие компании, которые столкнулись с наплывом пользователей, усилили свои сервисы с помощью речевых технологий.

  • Как за пять дней удалось автоматизировать подтверждение заказов для сервиса доставки igooods и снизить нагрузку на операторов на 87%.
  • Как контакт-центр Почты России вышел на новый уровень обслуживания.
  • Как аудиобейджи помогают повышать качество продаж квартир и обслуживание в банках.

Партнеры Yandex SpeechKit расскажут о том, как реализовывали эти кейсы, и о том, что стоит учитывать в подобных проектах.

Подробности на сайте
Компании:

#Яндекс

Расскажите знакомым:

Добавить мое событие в календарь ICT.Moscow
Похожие мероприятия:
11 июля
-
11 июля
-
Круглый стол
пр.Академика Сахарова, д.12
АНО «Цифровая экономика»
3 июля
-
3 июля
-
Митап
Даев пер., д.2
МТС
4 июля
-
4 июля
-
Конференция
ул.Никольская, д.12
Ведомости
10 июля
-
3 июля
3 июля
Конференция
CNews
Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.