Тренды в российском e-commerce, появление которых было обусловлено пандемией, открыли онлайн-ритейлерам большие возможности для привлечения новой аудитории, которая, весьма вероятно, останется с ними надолго.

В 2021 году россияне продолжат осваивать культуру выгодных покупок, а ожидание распродаж станет частью нормального потребительского поведения. Экономия станет главным лейтмотивом совершения покупок, ждать увеличения среднего чека не стоит. Темы для обсуждения:

• Ритейл на волнах пандемии: как изменился ландшафт российской розницы?
• Как современные технологии определят будущее ритейла?
• Как автоматизация и новые онлайн-инструменты помогают увеличивать продажи?