Участники конференции обсудят, как платформы для корпоративных коммуникаций используются для автоматизации процессов, создания новых сервисов и получения конкурентных преимуществ за счет встроенного ИИ.

Докладчики расскажут о том, как обеспечить сквозную безопасность и шифрование коммуникаций в соответствии с требованиями регуляторов, об основных ошибках при выборе и масштабировании инфраструктуры, о модели платформы коммуникаций как услуги (CPaaS).

Среди спикеров:

• Татьяна Соколенова, руководитель по клиентскому опыту в «Авито Недвижимость»;

• Леонид Курашов, лидер кластера «Чат-боты» в «ВТБ Онлайн»;

• Геннадий Гребеник, директор по трансформации в Фора-Банке.