«1С-Рарус» приглашает руководителей ИТ-подразделений и Service Desk принять участие в марафоне практикумов 1C:ITIL Activity Days’2018.

1C:ITIL Activity Days’2018 — это:

• 2 дня практикумов по «горячим» темам для CIO и руководителей Service Desk.
• Выступления только практиков ITAM/ITSM.
• Демонстрация и разбор «живых» кейсов.
• 100 % работающие рекомендации для немедленного внедрения в работу.
• Индивидуальные консультации от экспертов 1С:ITIL.

В результате участия вы получите:

• Понимание терминологии классификации затрат.
• Понимание методологии управления ИТ-активами (ITAM), основанной на базе мировых источников знаний, адаптированной к российской действительности и законодательству.
• Понимание подхода управления ИТ-активами, с учётом российской специфики.
• Рекомендуемую процессную модель управления ИТ-активами.
• Пример реализации управления ИТ-активами на примере практического кейса, выполненного на базе нового решения на платформе «1С:Предприятие».
• Примеры проведения требуемых финансовых расчётов (стоимости владения ИТ-активами, TCO; себестоимости ИТ-сервиса, оценка совокупности интересующих затрат за период, расчет объема трудовых затрат).