logo ict.moscow
logo ict.moscow

UX-Исследователь

163
Учебный курс
07.10.19 | 18:45 21:35Ул. Трифоновская, д. 57, стр.1
  • ВШЭ

О мероприятии

Когда: 7 октября – 7 января

Продолжительность: 3 месяца

Кому будет интересно: продакт-менеджерам,  дизайнерам интерфейсов, ИТ-специалистам, специалистам по работе с клиентами

Формат обучения: офлайн

Цель курса — научить, как улучшить степень удовлетворенности клиента и его лояльность через ценный пользовательский опыт, пользу, простоту использования и удовольствие, которое клиент получает в процессе взаимодействия с цифровым продуктом. 
Вы научитесь проектировать и внедрять успешный клиентский опыт взаимодействия на всем протяжении жизненного цикла цифрового продукта, понимать реальные потребности пользователей и принимать решения и выявлять инсайты с помощью продвинутых CX-исследования.

Подробности на сайте
Компании:

#ВШЭ

Расскажите знакомым:

Добавить мое событие в календарь ICT.Moscow

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.

Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0

При поддержке Правительства Москвы