В это странное время, когда большая часть мира находится на карантине или в добровольной самоизоляции, цифровые сервисы приобретают особенно важное значение. «ЭР-Телеком» разрабатывает и предлагает рынку актуальные умные решения, которые позволят повышать уровень качества и безопасности работы.
- Облачная АТС: выстраиваем качественный клиентский сервис, правильную коммуникацию с клиентом, повышаем конверсию воронки продаж.
- Wi-Fi Радар как инструмент профилактики и лечения бизнеса: накапливаем клиентскую базу, увеличиваем Lifetime Value за счет повышения частоты покупок.
- Рекламные экраны – умные санитайзеры: оптимизируем маркетинговые акции за счет объединения всего контента в единую медиасистему.
- Видеоаналитика «под ключ»: повышаем уровень безопасности: уведомления по событиям (движения, громкий звук), автоматизированный доступ на территорию по детекции номеров машин.
- Контролируем работу персонала удаленно: сокращение случаев воровства, рост качества обслуживания персонала.
- Забываем «мимо кассы!»: мониторинг кассовых зон, интеграция с кассовыми аппаратами, журнал событий по нарушениям и ошибкам.
- Привлекаем клиентов за счет трансляции видео в онлайн с публичным доступом интернет вещей: кнопка удаленного вызова персонала и оценки качества обслуживания.
- Мониторинг микроклимата и периметра помещений, онлайн-контроль режима хранения товаров.
- IT- Outsourcing: облачные сервисы: облачные сервисы для доставки – преимущества на практике, поиск точек роста и тестирование перспективных решений с низкой ценой ошибки, аутсорсинг обслуживания ИТ-инфраструктуры розничных точек, снижение затрат и повышение качества клиентского сервиса.