01.03.22 | 11:00 завершено
О мероприятии:
167
Когда: 01.03.22 | 11:00
Эксперты разберут вопросы, связанные с выбором между ботом и живым оператором.
- Какое будущее ждет клиентский сервис в следующие несколько лет.
- Как изменится роль живого оператора в новых реалиях.
- Продемонстрируют, как повысить эффективность взаимодействия с клиентом в разных сценариях.
- Разберут реальные кейсы и расскажут про успешные мировые практики.
Добавить мое событие в календарь ICT.Moscow
Похожие мероприятия:
10 ноя.
22 окт.
21 окт.
17 окт.
-
16 окт.
-
Что такое ICT.Moscow?
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.