Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении
всей информации, которую ГКУ «Информационный город» (далее — Оператор), может получить о
Пользователе во время использования им сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Платформы
ict.moscow, (далее — Платформа, сервисы Платформы). Использование сервисов Платформы означает
безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями
обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен
воздержаться от использования Платформы.
1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Платформа
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Платформы, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления сервисов Платформы информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Платформы в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам Платформы), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам Платформы, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Платформой.
1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Платформой. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Платформы.
1.3. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Цели обработки персональной информации Пользователей
2.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов Платформой, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификация;
2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов;
2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов Платформы, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
2.2.4. Улучшение качества Платформы, удобства их использования, разработка новых сервисов Платформы;
2.2.5. Таргетирование информационных материалов;
2.2.6. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Платформы, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса Платформы;
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Платформы, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов Платформы, либо существует угроза такого нарушения.
3.3.5. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора.
3.4. При обработке персональных данных Пользователей Оператор руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также удалить, отправив запрос Оператору по адресу hello@ict.moscow.
4.2. Права, предусмотренные п. 4.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков
5.1. Файлы cookie, передаваемые Платформой оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Платформе, могут использоваться Оператором для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования информации, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения сервисов Платформы.
5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
5.3. Оператор вправе установить, что предоставление определенного сервиса Платформы возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
5.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
5.5. Счетчики, размещенные Оператором в сервисах Платформы, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании сервисов Платформы, а также для обеспечения работоспособности сервисов Платформы в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на сайте Платформы по адресу — ict.moscow.
7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Платформой, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
8. Обратная связь. Вопросы и предложения
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Платформы по адресу — hello@ict.moscow.
1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Платформа
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Платформы, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления сервисов Платформы информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Платформы в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам Платформы), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам Платформы, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Платформой.
1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Платформой. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Платформы.
1.3. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Цели обработки персональной информации Пользователей
2.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов Платформой, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификация;
2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов;
2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов Платформы, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
2.2.4. Улучшение качества Платформы, удобства их использования, разработка новых сервисов Платформы;
2.2.5. Таргетирование информационных материалов;
2.2.6. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Платформы, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса Платформы;
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Платформы, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов Платформы, либо существует угроза такого нарушения.
3.3.5. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора.
3.4. При обработке персональных данных Пользователей Оператор руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также удалить, отправив запрос Оператору по адресу hello@ict.moscow.
4.2. Права, предусмотренные п. 4.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков
5.1. Файлы cookie, передаваемые Платформой оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Платформе, могут использоваться Оператором для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования информации, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения сервисов Платформы.
5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
5.3. Оператор вправе установить, что предоставление определенного сервиса Платформы возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
5.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
5.5. Счетчики, размещенные Оператором в сервисах Платформы, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании сервисов Платформы, а также для обеспечения работоспособности сервисов Платформы в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на сайте Платформы по адресу — ict.moscow.
7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Платформой, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
8. Обратная связь. Вопросы и предложения
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Платформы по адресу — hello@ict.moscow.