Запись ведется через внутреннего ИИ-помощника. Первая функция — это запись в определенную компанию. Она в тестовом режиме работает у части пользователей мобильного приложения 2ГИС для iOS. Для ее применения нужно выбрать организацию в рубрике «Красота» и ответить на несколько вопросов ИИ-ассистента.

Вторая функция — подбор компании ИИ-помощником на основании ответов пользователя на вопросы для последующей записи. Она тестируется только в Новосибирске.

Разработчики собирают обратную связь для запуска опций на более широкую аудиторию. В будущем они планируют добавить в ИИ-ассистента возможность звонить в компании для уточнения деталей.

2ГИС внедрил в картографический сервис ИИ-помощника в декабре 2025 года. Ассистент отвечает на вопросы о местах на основе анализа справочника, фото и отзывов.