logo ict.moscow
logo ict.moscow

ГлавнаяЛента

Альфа-банк

Альфа-Банк запустил голосовую биометрию в колл-центре

15 июля 2020|
2570

Альфа-Банк сообщил о запуске голосовой биометрии в колл-центре для частных клиентов. Теперь банк будет узнавать клиента на звонке в колл-центр, не запрашивая кодовое слово и без дополнительных вопросов. Для этого у банка должно быть письменное согласие клиента на обработку биометрических данных.

В середине июня Альфа-банк открыл в Москве «отделение будущего» с биометрической системой. При согласии клиента на распознавание лица, система определяет его личность при входе в отделение. 

Полезные контакты:

Ольга Асламова, руководитель департамента дистанционной поддержки клиентов Альфа-Банка

Подробнее

Расскажите знакомым:

Главное про цифровые технологии в Москве

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.

Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0

При поддержке Правительства Москвы