Мессенджеры в 2018 году заняли первое место по популярности среди россиян, сместив с первой строчки звонки по сотовой связи. Об этом говорится в исследовании компании Deloitte «Медиапотребление в России – 2018» (есть в распоряжении агентства "Прайм").

Некоторые выводы исследования:

• 93% владельцев смартфонов используют мессенджеры;
• почти половина респондентов стали чаще пользоваться мессенджерами;
• тройка самых популярных — WhatsApp (69%); Viber (57%) и Skype (45%);
• Skype теряет позиции (за год доля снизилась на 7 п.п.);
• WhatsApp и Viber лидируют по частоте использования (58% и 38% соотв.);
• востребованность SMS и видеоигр снижается (-39% и -35% соотв.).

Аналитики также отметили, что популярность мессенджера Telegram в России выросла за год на 8 п.п. до 25% (доля респондентов, на смартфонах которых он установлен).

---

Лидерство WhatsApp ранее подтверждали данные ДИТ Москвы, ВЦИОМ и сотовых операторов.

---