Илья Кретов, который занимает пост директора E-commerce в Т-Банке, покинет банк. Его новым местом работы станет «Сбер», где он возглавит то же направление. В компании пояснили, что его основными задачами станут сотрудничество с партнерами в области электронной торговли, улучшение качества обслуживания клиентов и повышение уровня цифровых услуг партнерских платформ.

До прихода Кретова в структуре «Сбера» отсутствовала отдельная позиция главы направления E- commerce, его курирование осуществлял заместитель председателя правления Кирилл Царев.

Эксперты отмечают важность развития направления E-commerce для банковского сектора, учитывая популярность маркетплейсов и значительный объем доходов, которые они приносят. Для успешного взаимодействия с ними банки стремятся создать удобные финансовые инструменты, подчеркнула управляющий партнер IPM Consulting Анастасия Владимирова.

Управляющий директор ИК «Риком-Траст» Дмитрий Целищев предполагает, что в ближайшем будущем конкурировать будут неотехнологические платформы, где инструментарий E-commerce составит основу продуктового предложения для клиентов.

«Сейчас активно развиваются некарточные платежные сервисы, масштабное внедрение внутрироссийских и трансграничных платежей по QR, обсуждается создание альтернативной «Миру» платежной системы банками, в числе инициаторов «Сбер» <…> И онлайн-торговля — основной полигон для внедрения всех этих инноваций», — рассказал глава TopContact Артур Шамилов.