На этой неделе, 14 марта, разработчик программного обеспечения Naumen проведет конференцию о технологиях для построения клиентского опыта и сервиса CX Tech Day 2024. Мероприятие объединит экспертов и представителей бизнеса, которые обсудят работу с клиентским сервисом и представят кейсы его технологического развития, поговорят о дистанционном обслуживании, проверенных подходах и недооцененных практиках, а также поделятся опытом.
В фокусе программы — обсуждение таких тем, как трансформация контакт-центров и клиентского опыта: технологии, импортонезависимость, клиентоцентричные процессы, влияние GPT-революции на клиентский сервис. Участие в конференции примут представители банка ВТБ, ЮMoney, «ДОМ.РФ», «СберМаркета» и других компаний.
Это и другие столичные события и онлайн-мероприятия — в регулярной подборке ICT.Moscow.
Flow 2024 Spring
13:00 | Онлайн | Платно
Конференция JUG Ru Group по системному и бизнес-анализу. Доклады спикеров будут посвящены таким темам, как создание отечественного ПО и роль аналитиков в этом процессе, ключевые аспекты интеграции генеративных нейросетей с практикой системного и бизнес-анализа, построение модели архитектуры предприятия на графе, ловушки при проектировании метрик системными аналитиками, а также другим вопросам.
Epic AI Conference
11:30 | Онлайн | Платно
Конференция проекта Epic Growth об искусственном интеллекте. Участники мероприятия расскажут об использовании генеративного ИИ в продуктовой разработке, роли средних и малых компаний в индустрии искусственного интеллекта, применении ИИ в маркетинге. Помимо этого, спикеры поговорят о революции цифровых помощников, конкурентоспособности бизнеса благодаря ИИ, создании ИИ-продуктов с помощью No-Code-инструментов, взаимодействии человека и роботов.
IT Government DAY 2024
Весь день | Офлайн (адрес предоставляется участникам) | Платно
Конференция издания TAdviser, в ходе которой обсудят нацпроекты, связанные с цифровизацией госуправления, принципы формирования и хранения массивов государственных данных, особенности национальной системы управления данными, опыт реализации проектов умных городов, передовые аналитические механизмы для повышения эффективности госуправления.
День ИИ в России
10:00 | Онлайн | Бесплатно
Мероприятие, организованное Минэкономразвития. На пленарной сессии спикеры поговорят об ИИ как о главной технологии XXI века. Экспертные панельные дискуссии будут посвящены экспериментальным правовым режимам и регулированию при внедрении ИИ, эффективности применения искусственного интеллекта в транспортной отрасли, здравоохранении, сфере FinTech, а также вопросам этики.
GPM AdTech Challenge. Окончание приема заявок
23:59 | Онлайн | Бесплатно
Хакатон «Газпром Медиа» для разработчиков, аналитиков, дата-сайентистов и дизайнеров, посвященный созданию решений в сфере медиа и онлайн-рекламы. Участникам предстоит выполнить одну из трех задач, направленных на усовершенствование видеоконтента и повышение эффективности цифровых рекламных кампаний. Призовой фонд хакатона составляет 1 млн руб.
SafeCode 2024
15:00 | Онлайн | Платно
Конференция JUG Ru Group по безопасности приложений. Мероприятие ориентировано на аналитиков по информационной безопасности, тестировщиков, пентестеров, разработчиков, системных администраторов, DevOps- и SRE-инженеров. На конференции расскажут о предотвращении утечек и компрометаций данных в большой компании, методологии конструктивной киберзащиты, безопасности ML-моделей при анализе сетевого трафика.
Облачные технологии 2024
Весь день | Офлайн (адрес предоставляется участникам) | Платно
Конференция CNews, на которой подведут основные итоги развития облачного рынка в 2023 году, в том числе расскажут, как изменились доли SaaS, IaaS и PaaS, стоимость облачных услуг, поговорят об итогах импортозамещения направления. Кроме того, спикеры обсудят облачные платформы для разработчиков, информационную безопасность как услугу, бессерверные облака, расскажут, какие приложения лучше размещать в облаке.
Цифровая химия
09:00 | Офлайн (ул.Тверская, д.22) | Платно
Форум ComNews по цифровизации и ИТ в химической и нефтехимической промышленности. В программе мероприятия обсуждение таких тем, как применение роботизированных и беспилотных технологий, цифровизация добычи и производства, закупок, логистики и продаж, а также применение ИИ компаниями химической отрасли.
CX Tech Day 2024
09:20 | Офлайн (Ленинградский пр., д.31А, стр.1) | Бесплатно
Конференция Naumen о технологиях для построения клиентского опыта и сервиса. В ходе мероприятия расскажут, как GPT-технологии могут встроиться в обслуживание клиентов и как идет миграция контакт-центров на импортонезависимый стек технологий. Еще спикеры обсудят, как выстроить предиктивную работу с запросами в чатах, приведут примеры опыта запуска голосового бота, поговорят о переосмыслении речевой аналитики и будущем автоматизации дистанционного обслуживания.
Security Summit: стратегия и тактика информационной безопасности 2024
09:30 | Офлайн (адрес предоставляется участникам) | Платно
Конференция маркетингового агентства NWComm. Участники обсудят тренды в сфере информационной безопасности, отраслевые практики и решения для обеспечения безопасной информационной среды, Open Source — решения, методы борьбы с утечками данных, отечественные аналоги ушедших сервисов и платформ и другие темы.
ML Party
18:00 | Офлайн (ул.Льва Толстого, д.16) | Бесплатно
Митап «Яндекса» для ML-инженеров, на котором обсудят тренды, новые подходы, решения и вызовы индустрии. В частности, расскажут о том, как градиентный бустинг для ранжирования проигрывает нейросетевым моделям, объяснят, зачем умной колонке несколько микрофонов и почему голосовые помощники требуют своего подхода.
В начале марта сервис Avito организовал онлайн-митап Avito Analytics meetup #12, на котором разбирали кейсы аналитической поддержки при создании нового продукта. Видеозапись мероприятия доступна по ссылке.
Тогда же организация «Инфокультура» провела День открытых данных, в ходе которого прозвучали доклады о возможностях развития открытых научных метаданных, особенностях работы со статистикой внешней торговли, состоялась презентация поисковика по открытым и общедоступным данным. Видеозапись мероприятия доступна здесь.
Следить за предстоящими отраслевыми мероприятиями можно в календаре ICT.Moscow →
#колл_центры#импортозамещение#разработка#госрегулирование#умный_город#медиа#стартапы#информационная_безопасность#кибербезопасность#цифровизация_промышленности
Технологии:#искусственный_интеллект#генеративный_ИИ#машинное_обучение#облачные_технологии#голосовой_помощник#open_source
Компании:#Naumen#ВТБ#ЮMoney#Дом_РФ#JUG_Ru_Group#Epic_Growth_Conference#TAdviser#Газпром_Медиа#CNews#ComNews#NWComm#Яндекс
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ICT.Moscow — открытая площадка о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.