Яндекс открыл сервис «обогащенных ответов» («колдунщиков») для всех партнеров и опубликовал шесть принципов работы с ними:

•  единые правила для всех;

• достаточное количество данных о сервисе, «чтобы обогащенный ответ корректно отображался в выдаче и точно отвечал на запрос пользователя»;

• обработка данных в Яндексе;

• достаточное количество данных о действиях пользователей на сервисе для сохранения качества обогащенной выдачи;

• поддержка авторизации и платежной системы Яндекса;

• предоставление доступа к партнерским ответам будет вестись на прозрачных коммерческих условиях.

По информации холдинга, «несколько крупных компаний» уже решили воспользоваться новыми условиями.

Летом 2020 года онлайн-сервисы Avito, ivi, Циан, «Туту.ру», «2ГИС», «Профи.ру», Zoon и Drom.ru направили в ФАС жалобу на злоупотребление Яндексом «колдунщиками», который подставлял в них собственные сервисы, а не сервисы конкурентов. После предупреждения регулятора ФАС возбудила дело против интернет-компании за неисполнение требований к инструментам выдачи в поиске.