Как подсчитали в Kearney, после пандемии расходы россиян на услуги связи и цифровые сервисы могут вырасти на 31%, в абсолютном выражении прирост составит около €7 (624 руб.), пишет «Коммерсант».

Согласно данным опроса 16 тыс. человек в 28 странах мира, который Kearney провела в четвертом квартале 2019 года и первом квартале 2020 года, российские абоненты тратили на эти услуги около €21 (1872 руб.) в месяц, две трети приходилось на связь. Между тем в Восточной Европе потребители тратят на то же самое почти вдвое больше — €40 в месяц, а в Западной — €94.

Kearney разработала индекс подключенности потребителей, где Россия заняла только 17-е место, что говорит о потенциале для роста. Индекс учитывает локальный уровень цен, потребительские доходы и затраты на цифровые услуги, включая фиксированную и мобильную связь, платное ТВ, медиаконтент и цифровые развлечения, а также затраты на подключенные устройства (голосовые помощники, «умный дом», видеонаблюдение и др.).

Наиболее перспективными направлениями для роста выручки в России аналитики считают развлекательные сервисы, стоимость которых в России потенциально может вырасти на 48% — с нынешних €6 (534 руб.) до €8,9 (793 руб.).