Группа «М.Видео-Эльдорадо» в 2023 году планирует начать поставку собственных ИТ-решений на российский рынок. Первым продуктом, который предложат отечественным торговым сетям, может стать видеоаналитика. О других решениях пока не сообщается, пишет TAdviser.

Компания уже реализовала три модели использования данной технологии: «одинокий покупатель» — оповещает менеджера о посетителе, который долго находится один в торговом зале; «управление очередью» — сигнализирует кассирам об образовавшейся очереди возле касс, чтобы те вернулись на рабочие места; «тепловые карты» — показывает маршрут покупателей по торговому залу с задержками у конкретных витрин.

Группа начала разрабатывать собственные решения из-за избыточного функционала и стоимости существующих на рынке решений, рассказал руководитель департамента развития процессов и сопровождения изменений «М.Видео-Эльдорадо» Дмитрий Марыкин.

Полезные контакты:
Дмитрий Марыкин, руководитель департамента развития процессов и сопровождения изменений «М.Видео-Эльдорадо»

«М.Видео-Эльдорадо» приняла стратегию цифровой трансформации в 2019 году. С ее помощью группа планирует уйти от модели традиционного ритейла и преобразоваться в RetailTech-компанию. Кроме этого, компания постоянно увеличивает штат ИТ-специалистов с 2019 года — с 400 в 2019 году до 1500 в 2021 году.