Ритейлер «Магнит» создал мобильное приложение «Пульс-М», которое позволяет клиентам в онлайн-режиме направлять свои пожелания и замечания о работе торговых точек. Оценивать можно по нескольким критериям: обслуживание, качество товаров, ассортимент, наличие той или иной продукции, чистота помещения, технические неисправности и др. Приложение автоматически определяет геопозицию посетителя и предлагает выбрать ближайший магазин. «Пульс-М» является собственной разработкой компании.

Ранее сообщалось о завершении тестирования «Магнитом» нейросети для исследования спроса на товары.