МГТС запустил новую виртуальную АТС (ВАТС).

Это облачная телефонная станция, которая объединяет распределенные офисы компании в единую корпоративную сеть с внутренними короткими номерами. В базовый набор услуг ВАТС входят многоканальная городская телефонная связь, короткие номера внутри сети, бесплатные звонки между сотрудниками, личный кабинет с возможностью хранения истории, записи звонков и их прослушивания, IVR и другие.

Среди дополнительных функций: переадресация, сценарии перераспределения звонков, удержание вызова, функции автосекретаря и т.д.

Платформа интегрирована с распространенными CRM-системами и предусматривает интеграцию с внутренними CRM-системами клиентов.