logo ict.moscow
logo ict.moscow

ГлавнаяЛента

МТС

МТС анонсировал стратегию развития компании на 2020-2022 годы

25 ноября 2019|
879

МТС представил детали своей новой стратегии до 2023 года, утвержденной советом директоров в конце октября.

Как уточняет РБК, в рамках стратегии оператор намерен увеличить число абонентов, которые пользуются несколькими услугами компании, до 40% (сейчас их около 1 млн, или 1,3%).

Компания также планирует расширять число услуг в своем приложении «Мой МТС». По итогам третьего квартала 2019 года у него было 20 млн пользователей, им доступны различные услуги от компаний, входящих в группу МТС, в том числе МТС Банка, Ticketland (билеты на мероприятия), WASD (стриминговая платформа) и др.

За счет создания экосистемы сервисов МТС рассчитывает повысить лояльность клиентов и увеличить ARPU (средний счет одного абонента в месяц). 

В рамках стратегии компания выделит четыре основных направления бизнеса: телеком, финтех, медиа и решения для корпоративных клиентов. В ближайшие годы МТС инвестирует до 20% капитальных затрат в развитие новых решений.

Стратегия Customer Lifetime Value 2.0 детализирует существующие стратегические цели МТС и ориентирована на создание на базе основного телекоммуникационного бизнеса продуктовой экосистемы с бесшовным переходом между сервисами.

Алексей Корня

президент МТС

В последний раз МТС вносила серьезные изменения в свою стратегию в 2017 году. Тогда среди приоритетных направлений компании появилась диджитализация, то есть расширение количества сервисов, которые оператор предоставляет клиентам.

Подробнее
Тематика:

#телеком#стратегия

Компании:

#МТС

Расскажите знакомым:

Главное про цифровые технологии в Москве

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что такое ICT.Moscow?

ICT.Moscow — открытая платформа о цифровых технологиях в Москве. Мы создаем наиболее полную картину развития рынка технологий в городе и за его пределами, помогаем бизнесу следить за главными трендами, не упускать возможности и находить новых партнеров.

Если не указано иное, материалы доступны по лицензии Creative Commons BY 4.0

При поддержке Правительства Москвы